银行自助排队叫号系统故障排查方法:
1、检查设备的控制软件是否能打开,然后尝试重新启动。
2、检查设备的线路是否连接正常。
3、查看软件是否设置了禁止叫号软件。
4、确认后台窗口办理设置是否与服务窗口对应。
5、智能排队机控制中心软件是否能打开,或者尝试重新启动。
6、软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。
银行自助排队叫号系统是我们在办理业务等情况下都需要有所接触的,所以当出现这种情况的时候,我们就需要去进行故障的排查,尽量减少对用户办理业务的效率有所下降。